社員教育・社員研修豆知識
10 ビジネスマナー 手紙文(文書、ビジネスレター)
ビジネスマナーにおいて、手紙(文書、ビジネスレター)の書き方を身につける事は基本中の基本と言えます。
なお、ビジネス手紙文(文書、ビジネスレター)を書く際には、下記の項目を確実に実践していただきたいものです。
<ビジネスマナー ビジネス手紙文(ビジネス文書、ビジネスレター)の書き方の基本>
- 5W1Hを確実におさえる
- 読みやすい文章で
(改行、句点・読点を有効に使う) - わかりやすい文章に
(専門用語を使わない、堅苦しい文体にしない) - 簡潔にまとめる
(だらだらと書かない、結論がすぐにわかるように) - 文書の基本構成をおさえる
(作成日、作成者、表題、頭語、あいさつ文、結語など)
ビジネス手紙(ビジネス文書、ビジネスレター)を書くスキルはビジネスにおいて必要不可欠だと言えます。特に、お客様や取引先とのやり取りが多くなる営業担当者は、身につけていただきたい能力です。
ビジネス手紙(ビジネス文書、ビジネスレター)は慣れてくれば、簡単に書けるようになりますので、少しずつの実践で、マスターすれば良いでしょう。
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